70 Jahre Thomann – was für eine Erfolgsgeschichte!

Das Musikhaus Thomann blickte 2024 auf die 70-jährige Geschichte seines Bestehens zurück. Was über Dekaden geschaffen wurde, hat Trabanten-Charakter. Neidlos kann und muss man anerkennen, dass etwas Vergleichbares in der Welt des Instrumentenhandels nicht existiert. Noch rechtzeitig auf der Zielgeraden zum Jahreswechsel sagen wir herzlichen Glückwunsch zum Jubiläum. Hut ab vor gleich mehreren Lebenswerken. Die Erfolgsgeschichte geht weiter!

Im Jubiläumsjahr noch mal richtig Gas gegeben

Wir waren vor Ort im vermutlich musikalischsten Ort dieser Republik und durften einen Blick auf die Fortschritte beim Musikhaus Thomann werfen. Mehr als beachtlich ist es, dass es selbst auf dem bereits erreichten Niveau keinen Stillstand gibt. Ganz im Gegenteil, der weltweit umsatzstärkste Onlinehändler von Musikinstrumenten, Equipment und Zubehör will offensichtlich nicht aufhören zu wachsen. 2024 stand das 70-jährige Bestehen von Europas erfolgreichstem Musikalienhandel im absoluten Mittelpunkt. Und da hat das trotz der erreichten Dimensionen immer noch inhabergeführte Familienunternehmen noch mal richtig Gas gegeben.

Wenn der Enthusiasmus für die eigene Leidenschaft pulsiert

Vor Ort konnten wir in das besondere Flair mit verblüffenden Kontrasten eintauchen. In dem nicht mal 200 Einwohner zählenden Dorf ist ein Gigant der Musikinstrumentenszene mit nicht enden wollendem Enthusiasmus und zugleich immenser Produktvielfalt über sämtliche Instrumentengruppen hinweg erwachsen. Wer sich im Ladengeschäft mit der riesigen Warenpräsentation umsieht, wer die Logistik, die Lagerhaltung in geradezu gigantischen Hochregalen und die rasante Abwicklung mit inzwischen rund 30 Kilometern Fördertechnik erlebt, ist bereits beim ersten Blick im positiven Sinne wie vor den Kopf geschlagen. Es scheint wirklich nichts zu geben, was es hier nicht gibt.

Mit weiteren Meilensteinen am musikalischen Kosmos stricken

Tatsächlich hat Thomann in den vergangenen Jahren nochmals mächtig zugelegt. Hier strickt man an einem musikalischen Kosmos. Gekleckert wird dabei ganz sicher nicht. Was nötig ist, um diese einzigartige Welt zu orchestrieren, wird weitsichtig umgesetzt. Selbst in Phasen, in denen die weltweite Wirtschaft taumelt, lautet hier das Motto im Sinne der Musiker: „Jetzt erst recht!“. Gut nachvollziehbar ist das beispielsweise an solchen Meilensteinen wie der T-Kitchen, dem hauseigenen Restaurant, das oftmals den Treffpunkt für die Musikgemeinde und die Mitarbeitenden beim Mittag, Lunch oder in den verdienten Arbeitspausen bildet.

Reibungslos organisiert bis in die winzigsten Details

Um den ganzen Betrieb reibungslos funktionieren zu lassen, ist selbstverständlich eine perfekt organisierte Struktur vom Support bis zum schlussendlichen Warenausgang unabdingbar. Bekanntlich kann eine Kette immer nur so leistungsfähig sein, wie das schwächste Glied. Vielleicht gehört das zu den Geheimnissen des Erfolgs, dass hier wirklich eine Hand in die andere greift, seien das menschliche, digitale oder mechanische Hände. Der Eindruck, wie die Mitarbeitenden auf sämtlichen Ebenen miteinander umgehen, ist geradezu imposant. Hier weiß eine Hand, was die andere macht. Ein „schwächstes Glied“ scheint es schlichtweg nicht zu geben.

Schaut selbst: Unsere Eindrücke im Video festgehalten

Und so haben wir von musikmachen.de für euch einen Rundgang durch die diversen Abteilungen im Video (direkt oben in diesem Artikel) eingefangen, zeigen euch, welche Expertise beispielsweise in den hauseigenen Meisterwerkstätten jederzeit abrufbar vorhanden ist, wie die Kleinteilabfertigung optimal durchorganisiert ist, mit welchen Dimensionen und Ablaufgeschwindigkeiten die Förderbänder als auch die digital gesteuerten Kräne und Hebebühnen Instrumente und Zubehör aus den Hochregalen ihrer Bestimmung zuführen. Und wie die vielsprachige Callcenter-Kundenberatung auf Musikerwünsche stets die stimmigen Antworten findet, ist so souverän, dass sich andere Branchen etliche Scheiben davon abschneiden und ihre Warteschleifen in den Ruhestand schicken könnten.

Wir waren 2013 schon einmal in Treppendorf

Tatsächlich war 2024 nicht unser erster Besuch bei Thomann, den wir mit der Videokamera festgehalten haben. Bereits im Jahr 2013 war unser Chefredakteur Nikolai mit einem Kamerateam in Treppendorf und hat zwei ausführliche Videos mitgebracht. Wer sehen möchte, wie es damals bei Thomann aussah, sollte sich die beiden Videos hier nicht entgehen lassen. Und ja: Natürlich wusste Nikolai bei der Bestellung, welcher Satz Saiten zur ausgesuchten Gitarre passt. Das sollte nur verdeutlichen, wie etwas aus dem Kleinteile-Lager und die Gitarre zusammen in einem Paket landeten. 😉

Hier unser Video mit einer Bestellung bei Thomann:

Und hier das Video vom damals gerade neu eröffneten Service Center:

Ein Ende des kreativen Unternehmertums nicht absehbar

Begrüßt und geführt von Gabriele Röder-Thomann, der Schwester von Inhaber Hans Thomann, konnten wir nicht nur einen Blick in die Instrumenten-Showrooms und Verkaufsräume werden, vielmehr auch in die geheiligten Backstage-Hallen, die imposanten Logistikgebäude als auch die bereits im Bau befindlichen Hallen, mit denen noch mehr Platz für zukünftige Anforderungen geschaffen wird. Dabei erfuhren wir viele Details über die weiteren Pläne, so beispielsweise das Parkhaus, das auf dem Gelände entstehen wird. Der Verkaufsbereich soll in naher Zukunft sogar mehr als verdoppelt werden.

Auf dem gesamten Gelände immer mindestens ein Lächeln

Was selbst ein Video nicht wirklich transportieren kann, ist der gefühlte Eindruck über den Zusammenhalt und den Umgang auf ehrlicher Augenhöhe des gesamten Kollegiums. Bei jeder Begegnung auf dem Gelände gab es mindestens ein freundliches Lächeln, häufiger einen netten und nicht minder verbindenden Spruch. Das macht einfach Spaß, auch wer zum ersten Mal hier ist, fühlt sich sofort herzlich in der großen Thomann-Familie aufgenommen. Exakt so sollte Musik sich anfühlen.

Kommt mit auf die Reise mit Freundlichkeit und Begeisterung

On- und offline geben sich bei Thomann hochkarätige Profis, musikalische Anfänger und Hobbymusiker die Klinke in die Hand. Wir haben verstanden, warum das so ist. Und so sagen wir: Viel Spaß bei unserem Video, in dem die Freundlichkeit und Begeisterung der gesamten Crew in Stairville jederzeit spürbar ist. Wir laden euch ein zu einer Reise der besonderen Art. Lasst euch faszinieren, lasst euch begeistern von der Authentizität. Es lohnt sich allemal! Bei Thomann wird zweifellos Musikgeschichte geschrieben.